Se préparer à communiquer en externe sur des sujets sensibles
Actions
- Analyse de risque
- Création d’un kit de communication (Messages clefs, Q&R, etc)
- Media training des porte paroles
Résultats
- Plusieurs itws dans les media, bien menées, et avec de bonnes explications des porte-paroles, pas de mauvaises retombées et de bad buzz.
- Des porte paroles transformés en ambassadeurs